Naše poslanie je jedným z najnáročnejších: Sprostredkovať našim zákazníkom pohodu, úľavu od bolestí a strastí. Dajte nám vedieť, ako sa nám na tejto neľahkej ceste darí.
napíšte nám
pochvala
Rád by som vyjadril uznanie a poďakovanie tímu SABAI:
návrh na vylepšenie
Rád by som vyslovil podnet na zlepšenie, niečo čo mi vo vašich prevádzkach chýba, čo by vašej službe pridalo na atraktivite:
ohlásenie nedostatku
Všimol som si nefunkčnosť, neporiadok, nedbalosť vo vašich prevádzkach:
sťažnosť
čoho sa vaša sťažnosť týka:
masáž (slabá, silná…)
správanie / prístup masérky
priestory, textil, šatňa, sprcha, toaleta
recepcia, recepčná
platba
certifikát (platnosť, doplatok…)
e-shop (duplicitná platba, nedorazil e-mail...)
reklamácia
čoho sa vaša reklamácia týka:
dĺžka masáže
technika masáže
poskytnutá iná, než vybraná služba
ublíženie na zdraví
pripravte si doklad o úhrade, ak ste platili na pobočke alebo potvrdenie o platbe e-shopovej objednávky
história
Po prihlásení k účtu tu nájdete históriu svojej komunikácie.
Existujúcu komunikáciu, ku ktorej ste e-mailom dostali číslo prípadu a PIN, môžete